Vos solutions
de paiement

 

Découvrez les solutions de paiement : choisissez celle qui vous convient le mieux. 4 solutions de paiement modifiables quand vous le souhaitez.

Vos démarches
par internet

 

Télécharger le guide pratique de vos démarches par internet, pour vous simplifier la vie et mieux maîtriser votre budget.

Le Syndicat et Véolia, délégataire du service public d'eau potable, assurent la relation avec les abonnés. Les services proposés aux clients sont rendus à travers l'accueil de proximité, le centre d'appels situé en France, le choix des différents modes de paiement, les propositions de rendez-vous dans une plage horaire définie et limitée à deux heures.

 

Votre lieu d'accueil

Veolia
Bureau de Saint-Péray
2 rue Paul Langevin
BP 126
07161 Saint-Péray cedex

 

Toutes vos démarches sans vous déplacer

L'agence en ligne Veolia

Pour toute information ou démarche clientèle, connectez-vous sur le site :

www.veoliaeau.fr

Créez votre espace client

En quelques clics, le site client de Veolia vous donne accès aux informations essentielles de votre contrat et vous permet d'effectuer toutes vos démarches. Pratique, simple et utile, cet espace client est exclusivement réservé aux abonnés.


Appli Veolia

L'application mobile

Grâce à l'application Service Client, vous pouvez dès aujourd'hui effectuer l'ensemble de vos démarches, où et quand vous le souhaitez, depuis votre smartphone ! Cette application vous fournit les informations essentielles sur l'eau de votre commune, comme le prix du service, la minéralisation de l'eau ou les travaux et interventions en cours. Vous y trouverez aussi toute une série de fiches thématiques sur votre eau. Pour profiter pleinement de toutes ses fonctionnalités, vous devez seulement avoir créé votre espace client.

 

L'application est disponible gratuitement sur iOS et Android et plus de 60 000 utilisateurs profitent déjà de l'ensemble du Service Client Veolia en mobilité !

App Store Google Play
Par téléphone

Vous pouvez poser vos questions ou effectuer toutes vos démarches auprès des chargés de clientèle du Centre Service Client en appelant au :

0 969 323 458
Numéro non surtaxé
Lundi à vend. : 8h à 19h
Samedi de 9h à 12h
Urgences Techniques :
7j/7 24h/24

Par courrier

Veolia Eau
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37911 TOURS CEDEX